本报讯 (通讯员 江鹏 邓上海) 8月14日,在长汀县古城镇南岩村“便民服务代办点”,外出务工返乡的育妇郭月华不到十分钟时间就办好了“流动人口婚育证”。在一旁的龚道兰老人告诉笔者:“有了便民服务代办点,群众办事就是快。以前领养老金得到古城集镇上,来回得跑40多公里。现在好了,我可让代办点的工作人员帮忙领取。” 今年,古城镇在全镇推广建设“便民服务代办点”。规定除村支部书记、村主任外,其他村“两委”干部都集中到村便民服务代办点上班,同时,整合现有农村“六大员”力量资源,构建配套协调的便民服务队伍,方便群众办事。便民服务代办点设置了三农服务、计生服务和社会保障、证件代办及政策咨询等服务平台,通过设定AB岗等形式方便群众办事。能办的事立马就办,而且办好;一时无法办理的做好登记,做到件件有回复。南岩村便民服务代办点工作人员告诉笔者,每天都有群众来办事,仅7月份就受理办理事项15件、代办事项36件。 古城镇对岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等机关效能建设基本制度进行重新梳理。现已完成了古城、南岩、梁坑等3个村的“便民服务代办点”的标准化建设,其他各村也将于年底前完成。 |