本报讯(通讯员 池 威 张惠虹 邱凤文)“现在到上杭地税办事情可方便了,只要在大厅窗口办理就可以了,一站式服务,效率非常高,我很满意!”9月5日,前往上杭地税办理业务的罗先生高兴地告诉笔者。 同样,福建省同源建设工程有限公司负责财务的李添元也有感触,他告诉笔者:“以前办理一些证明需要经过窗口受理、后台流转、管理员审核以及相关领导审批等多个步骤,而且,每个步骤需要盖章,办一个证件会等上一天甚至一个星期。有时候,比较重要的证件如果这么一拖,会耽搁公司的生产,无形中增加公司运营成本。如今,都可以在前台窗口办完,很快捷。” 据了解,为落实“马上就办,办就办好”的服务精神,该单位对可简化的业务进行流程再造,简化52项非即办事项,非即办事项办结时限提速40%;建立和完善涉税事项前移工作方案,增加窗口即办事项,把原来90项涉税事项增至236项,前移至办税服务窗口即办,实行一站式服务;开展服务意识、工作作风、办事流程、办理时限和服务质量等方面自查自纠工作,对存在问题逐条逐项提出整改措施,落实责任人员和整改时限,提速增效,减轻纳税人负担。 |