据报载，近日，成都市卫生局开展“医疗服务体验日”活动，11位处级、副处级干部化身患者，来到成都市的11家医疗卫生机构，进行就诊式暗访。无独有偶，此前，北京市医药管理局局长封国生也只身前往市同仁医院，实地体验、调查市民看病难问题。对此，笔者不禁拍手叫好。 干部体验式暗访之所以受到群众欢迎，就在于他们走出了“衙门”，以普通人的身份体验、感受普通百姓的冷暖，他们对群众的需求了解得更充分，今后制定的政策也将更切合实际。 当前，党的群众路线教育实践活动正在深入开展，各级领导干部正以各种方式深入基层，了解百姓需求，帮助基层解决实际问题。笔者认为，体验式暗访是一种有用且有效的形式，它改变了领导干部在调研中高高在上的心态，使他们能以平视的眼光看待问题，真正想百姓之所想，急百姓之所急。 成都、北京两地的卫生部门已开了个好头。我们热切盼望涉及民生的教育、计生、民政等更多部门的领导干部，深入基层暗访、体验，相信他们一定会收获良多，也会受到更多群众的欢迎。 |
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