观音山党群服务中心: “问题停车场”倾听群众呼声 观音山党群服务中心“问题停车场”。(厦门日报记者 王协云摄) 观音山国际商务营运中心11号楼的一楼,有着一块特殊的白板,上面贴着红红绿绿的便利贴。仔细一看,便利贴上写的都是观音山的“白领”们提的意见建议:希望开通通往海沧的公交;希望有更多的便利店;希望午餐的选择可以更多…… 这是思明区委组织部、观音山商务营运中心党群活动服务中心践行党的群众路线,专门设立的“问题停车场”——专门用来收集“问题”,企业员工有任何“不满意”的问题或是意见建议,都可以写在便利贴上,“停”在白板上,观音山商务营运中心党群活动服务中心将有专人定期收集,并及时给出回复。到目前为止,收到问题或是意见建议近百条,有95%在“回音壁”上给予回复。 此外,观音山商务营运中心党群活动服务中心还设有党代表工作室,该片区党代表每周轮流“坐镇”接访群众。 开元街道: 党代表“坐镇”社区听民意解决难题 “湖滨南路160-168号下水道堵塞,污水横流,影响了居民群众的正常生活。”不久前,一位居民来到开元街道党代表工作室反映了这个问题。 当日驻室党代表及时联系该问题下水道的责任方,就处理下水道堵塞一事进行沟通。当得知申请使用“公维金”需要50%以上的居民签名,工作室立即与社区取得联系,派工作人员入户动员居民签字,协助整理申请材料。最终,这个问题得到了圆满解决。 开元街道2012年9月首创的党代表工作室开了全市的先河。作为思明区在社区搭建的一个传达民意的新平台,深入基层,贴近居民,倾听居民的诉求,解决居民的困难,是党代表工作室的重要职能。工作室采取接待日接访方式、非接待日预约方式、不定时走访慰问方式,切实发挥党代表作用。经过一年多的驻室工作,党代表共接访群众50人,走访群众160人次,接访事件58件,有效回复58件,已办结56件。 |