相关报道 省政府办公厅出台六条措施改进政府系统服务 到基层调研吃家常菜住定点宾馆 □本报记者谢丹 领导到基层调研一律按规定住在政府定点接待宾馆,在当地政府机关食堂就餐,遇到来访群众,可就地安排接访。昨日记者获悉,省政府办公厅日前出台《关于进一步改进全省政府系统办公厅(室)服务工作六条措施》,明确规范今后领导下基层的具体服务和把关工作、重要决策部署和政策措施的督查落实、应急值守、信息公开、来访接待、办文办会等重点工作。 举措1 基层调研遇来访群众可就地安排接访 在基层调研方面,要轻车简从、把好“四关”,“四关”分别是住宿关、膳食关、陪同关、现场关。 “住宿关”,领导到基层一律按规定住政府定点接待宾馆,市县不得安排超规格套房,不得组织当地干部群众及宾馆人员在门口迎送。 “膳食关”,一般安排在当地政府机关食堂就餐;在入住宾馆就餐的,一般控制在30分钟左右;吃当地家常菜,不上烟酒。 “陪同关”,当地乡镇以上的陪同领导一般不超过5人,随行车辆不超过2部。 “现场关”,不得布置虚假现场,确保领导了解到客观真实情况。不得突击搞卫生,不得组织人员迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得清场、封闭交通。遇到来访群众,可就地安排接访。 举措2 督查落实对未落实事项要跟踪督查到底 在督察落实方面,要及时到位、政令畅通。 省政府办公厅要求,对党委作出的重大决策部署,要主动配合党委办公厅(室)做好督查工作。 对政府作出的重要决策部署和出台的有关经济发展、社会治理、民生的政策措施,业务处室要在文件下发的3个工作日内提出督查建议方案送督查室,督查室要在2个工作日内提出督查方案,并及时牵头组织督查。文件下发后最多不超过3个月,要向政府主要领导和分管领导报告首次督查情况。对未落实事项,要跟踪督查到底。 对领导批示件要即转即办,对领导口头交办的重要事项要立即转达转办,并及时报告办理情况。 举措3 应急值班建立从互联网获取突发事件信息的采编机制 在应急值班方面,要制度完善、反应快速。参照省政府做法,尽快制定市、县(区)政府应急管理手册。加强应急管理队伍建设,提高处置突发事件能力。 同时,建立媒体报送突发事件信息的奖励机制,建立从互联网获取突发事件信息的采编机制。在重点区域、重要领域建立信息员队伍,完善首报信息制度,规范续报信息。对重大以上突发事件的信息报送,要简化审批程序,县级政府可同时报省、市政府。 在异常气候、事故发生处置阶段、自然灾害频发时期,要严格执行24小时值班和领导在岗带班制度。 举措4 信息公开能公开的事项都要公开 在信息公开方面,要做到运作规范、便民为民,不遗漏,不延时。凡是应该公开、能够公开的事项都要公开。做到依法依规、及时按时公开。 举措5 来访接待能解决的尽量、尽快解决 在来访接待方面,省政府办公厅要求做到热情周到、优质高效。 对前来办事、咨询的干部群众,要热情接待、上水让座。对群众和企业反映的困难和问题,能解决的尽量解决、尽快解决;不能解决的,要做好解释工作。 举措6 精简办会大力推行视频会议 在办文办会方面,要精简高效、管用实用。省政府办公厅明确,要严格批会制度,控制会议数量、规模、时间、经费;精简政府常务会、办公会、专题会的参会范围;大力推行视频会议。 在办文方面讲求实效。不该发的坚决不发;能以部门名义发的,不以政府或办公厅(室)名义批转或转发。要缩小发文范围,业务性文件一般不普发。对地方、部门报送的请示件,主办业务处室要做到收文有回音、结果有反馈。 信息报送要简明、准确、及时。对社会反映的、与政府工作有关的重要信息,要及时报告领导,做到简明扼要、准确到位;需领导协调处理的,要做细前期工作。 来源:东南快报 |