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“快”字当头即知即改 在3月份第一周，即“群众路线意见建议征集周”里，全区机关干部走村入户，共征集群众原汁原味的意见建议152条。截至目前，38项“马上办”问题、15天内可以解决的106项问题已经全部解决到位，8项中长期问题也由相关部门序时抓好推进。 3月4日，家住鼓浪湾小区的薛大爷写信给区委教育实践办，反映小区管理混乱、卫生脏乱、路面破损等问题。海沧街道获悉后立即组织整改，在短短的10天时间里，就完成了对小区破损路面修补、卫生死角清理、绿地补种、小区凉亭改造、规范物业管理的事项。“真想不到问题能这么快就解决了。”老人说。 “贴”字当头靠前服务 效廉建设企业联系点的建立，是海沧区持续深化治庸问责，服务经济发展的又一个有力举措。4月1日，位于海沧区的15家企业被授予区效廉建设企业联系点单位。 此前，区治庸办与效能办联合对区内30家代表企业一一走访，倾听企业真实需求。“原本担心会被‘穿小鞋’，不敢揭露‘庸作为’，现在面对面接触，可以有啥说啥了，感觉服务很贴心。”一位企业员工表示。 为了推动问题解决，海沧区将收集到的意见建议整理归类、责任分解，有针对性地察访核实，并在区政府网站公示，承诺每半个月公开一次问题整改（或说明）的情况。 截至目前，对年初走访企业时收集到的168个问题，已经落实、答复136个，剩下的32个问题正抓紧协调落实。 |
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