本期要目 【省内动态】 ●福州市地税局“三结合”扎实开展活动 ●泉州市工商局“六查”抓好第一环节“回头看” ●寿宁县设立村级服务群众工作站解决联系服务群众“最后一公里”问题 【省内动态】 福州市地税局“三结合”扎实开展活动 一是与优化纳税服务相结合。在全市服务窗口全面推行新型名片式“一次性告知”涉税服务卡,并编发《涉税事项操作指南》。规定窗口服务人员对纳税人已提供的资料,必须采取“手工调用”方式复用历史资料数据,不得要求纳税人重复提交,切实减轻纳税人办税负担。二是与深化征管改革相结合。深层次梳理涉税业务流程,增加全市五区七县范围内的同城通办事项,继续开拓即办业务事项,实现审核审批“人岗”前移;进一步下放审批权限,将非正常户认定、征收方式确认等事项的审批办结权限下放至分局(所、科)长,减少审批环节,提高办事效率。三是与挂点联系帮扶相结合。局领导班子挂钩联系23户重点税源企业,通过实地走访、组织座谈、现场办公、调查问卷等形式,深入重点税源企业、小微企业、困难企业等听取纳税人意见建议,切实解决纳税人涉税难题。目前,已收集意见建议286条,正研究制定整改方案。(省地税局活动办) 泉州市工商局“六查”抓好第一环节“回头看” 一查领导责任是否落实。召开市局教育实践活动领导小组会议,8个督导组组长就带头学习教育、调研走访和开展督导情况作汇报,逐一对照规定要求,看工作职责是否落实到位。二查学习教育是否扎实。具体检查规定学习资料是否全部学习、是否做好笔记记录、是否按照要求观看规定的影片、是否撰写心得体会、是否学深悟透上级精神。三查听取意见是否到位。针对“谈个人‘四风’问题少”的问题,提出班子成员带头“回摆深挖”个人“四风”方面问题、面向征求对象再征求意见建议等举措。四查边学边改是否并进。通过座谈会、电话回访等形式,查找基层群众反映强烈的问题是否即知即改、是否采取措施整改落实。五查督促指导是否严格。从“组织领导关”、“工作要求关”、“联系沟通关”和“责任纪律关”查找督导工作是否从严层层传导压力、是否及时帮助解决问题。六查宣传报道是否充分。查找活动亮点与经验做法是否挖掘充分、典型特色是否宣传到位。对查找到的“自选动作”总结提炼不够、经验做法宣传力度不够等问题,提出加强“自选动作”归纳总结、校准宣传角度加强投稿等具体举措。(省工商局派驻泉州督导组) 寿宁县设立村级服务群众工作站 解决联系服务群众“最后一公里”问题 寿宁县针对农村青壮年劳动力大量外出,留守儿童、“空巢老人”较多现状,在全县110多个村(社区)设立服务群众工作站,落实四个举措,打通联系服务群众的“最后一公里”。一是开展“四查服务”。确定包村干部联络员,开展“排查为民事项、服务便民办事;排查矛盾纠纷,服务化解问题;排查困难群众,服务生活保障;排查制约瓶颈,服务经济发展”活动。二是落实“四种代办”。乡镇干部定期到村,采取“定点代办”、“上门代办”、“应急代办”、“联合代办”四种方式为群众服务。三是走好“四个程序”。按照申请受理、承诺代办、回复结果、效果评价四个程序,确保办理的事情件件能落实,桩桩有结果。目前共受理问题221个,帮助解决170个。四是办好“四类事宜”。通过发放“党群连心卡”、张贴“服务群众公示牌”,向群众公开电话和驻村时间,帮助办理计生服务类、社会保障类、农业服务类、其他服务类等事宜,让群众办事不出村。 (寿宁县委活动办) |