东南网三明5月30日讯 来自建宁县里心镇消息,该镇通过整合原有的便民服务代办点、“党员110”服务中心资源,在村(居)设立“住村工作室”并落实“五个一”标准,即必须配备一间房、一块牌、一张桌、一套制度、一张床,为住村干部提供必要的工作、生活条件。将每周三作为住村干部“办公日”,由镇挂村领导带领住村工作队准时到达“住村工作室”现场办公、入户访民情。同时明确,平时由村两委干部轮流担任村级代办员,代办群众需要到村、镇办理的事务。代办事务主要分为代办、代言两大类。在代办方面,村里可提供水稻保险、建房审批、农保医保、低保五保户申请等十余项代办服务,提供惠农政策、法律法规咨询,代开需由村党支部、村委会盖章的各种合法合理证明等。而代言则结合党员干部进村入户,定期走访或预约上访,收集群众意见和建议,并及时向村两委干部和镇里反馈。 据悉,全镇已接待前来咨询、办事群众达5200余人次,收集上报群众意见建议50余条,为群众代办、代言事项416余件,走访农户4693户,调解民事纠纷48起,解决难题40余件,按时办结率达100%,群众满意率超过96%。 |