福安打造“行政服务超市” 五个月办结业务10145件

qzlx.fjnet.cn 2014-06-18 15:59:05 来源:东南网 责任编辑:黄丽红  

东南网宁德6月18日讯(通讯员 李莹)在深入开展党的群众路线教育实践活动中,福安市行政服务中心不断增强服务企业和群众实效意识,加快打造“行政服务超市”。1-5月业务办结10145件,即办率83.03%,提前办结率达98.5%。

在促进中心审批高效化方面,福安市行政服务中心通过协同发改委等部门进一步梳理审批事项,大力减少前置审批环,明确由首席代表(或审批股股长)全权负责窗口审批业务,并由市政府统一启用进驻单位窗口审批专用章,实现应用尽用。1-5月业务办结10145件,即办率83.03%,提前办结率达98.5%。主动协调进驻部门,着力优化流程,压缩时限。

在促进中心服务便民化方面,建立健全延时服务、预约服务、联办服务、首问负责制、限时办结制、服务承诺制等一系列服务机制。2013年以来,已压缩审批时限2714个工作日,压缩环节221个。8月份创办中心门户网站以来,设立“项目公示”、“办件查询”等栏目,网站浏览量达到22.3万多人次,搭建了短信全程告知服务平台,第一时间告知办事人员办件进度;建立统一缴费窗口,免除业主办理单位和个人转账业务的手续费,解决办事人员“两头跑”问题,得到大家一致好评。

此外,为强化配套完善,延伸服务平台。福安行政服务中心将拓展办公区,增加“应进必进”部门和项目进驻,并加快建设公共资源交易中心,引导部门行政审批权力向中心转移,行政审批便民窗口向中心集聚,进一步巩固和扩大党的群众路线实践成果。

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