本报讯 “在区委政法委的大力调解下,我家交通事故赔偿问题终于解决了。”7月18日,城厢区华亭镇霞皋村林美珍说道。该个案的排解,正是得益于该区开展的“直面难题促整改”工作。 在开展教育实践活动中,为了提高进村入户活动工作实效,防止搞形式、走过场,城厢区要求各级各部门结合各自日常业务、挂钩帮扶、整改解决问题及结合信访化解等工作,及时回应群众期盼,实实在在帮助群众解决热点难点问题,提升活动成效。其中,信访化解工作是其中之一。 为此,该区认真探索做好信访工作的有效途径,对全区梳理排查出的34件历史遗留等信访事项,特别是对省委督导组交办的19件信访件,实行区领导“包案”制,制定切实可行的调处化解方案,带案下访,一包到底,直到信访问题成功化解。同时,区相关部门协调运作,形成合力,采取法律援助、现场调解、信访救助等多种方式,逐案进行化解。 截至目前,该区已化解信访突出问题15件,努力把问题解决在基层、矛盾化解在基层。 (陈峰 胡宏) |