东南网8月8日报道(福建日报记者 林蔚 通讯员 陈晓) 近日,电话和陈艳约采访时,她有些抱歉地回复:“今天要帮社区的群众选房,最早到晚饭时间才有空。” 作为福州市台江区洋中街道金斗社区的党委书记,陈艳的忙碌,是常态。 早在2011年,金斗社区就推出“有事您动嘴,办事我跑腿”的工作模式,社区工作人员挨家挨户上门登记资料,为困难居民提供服务。2012年,便民程度进一步提高。例如,符合条件的夫妻想领取独生子女奖励费,办理环节均由社区工作人员代劳,减少了群众往返办事的次数。 周到服务的背后,是社区对群众的关爱。 “社区管理工作既繁杂又重要。”陈艳说,“心怀关爱,把社区当作家庭一样来建设,是我们不断改善工作的动力。” 在金斗社区,每周至少召开两次晨会或晚会。在会上,工作人员对遇到的问题进行讨论,集思广益,产生了诸如网格化管理、打造智慧社区等不少好点子,使工作方法不断推陈出新。 在社区人口管理方面,践行“住民管理”思路,即住在社区的居民都是开展工作的重点对象。为此,社区动员户籍人口树立共同生活就是“一家人”的意识。同时,细致地关怀常住未落户人口和流动人口的需求,帮助他们融入社区。 在社区与共建单位合作方面,金斗社区创新共建模式,优化党建资源为民所用。通过与福州市总工会、省人民医院等18家辖区单位党组织签订共建协议书,两年间牵线困难群众与辖区单位结对47人。 今年年初,网格化管理的温馨提示卡走进居民楼。六个社区网格的划分,三级党组织网络的构建,清晰明确;网格负责人的预约卡、办理事务的登记卡、110便民服务卡,全面又贴心。 按照党员住地就近原则,7个支部划分为7片党员责任区。由社区党委书记牵头,7名党支部书记任网格长,12名支委委员担任网格管理员,12名党员和志愿者组成信息员、协管员队伍,分片定时巡查社区,并用配备的终端手机实时将巡查信息上传到管理系统。 组建社区党建三级网格以来,已帮助31名失业人员实现再就业,组织579人次志愿者参加各类志愿服务活动26次,巡查中现场处置治安案件11起,调解民事纠纷158起。 因为成绩突出,金斗社区被评为“全省先进基层党组织”,连续三届被评为福州市文明社区,“五星级”信息化社区,获得“福州市创先争优先进基层党组织”、“福州市道德讲堂示范点”等称号。 |