建瓯市徐墩镇坚持有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就解决什么问题，紧贴群众实际，扎实推进整改，以实际行动和成效取信于民。 问题收集狠下功夫。镇党政班子成员带头开展“联系服务群众”活动，走出机关，深入群众，听民声，汇民智，到全镇19个村（场、居）、召开座谈会、走访、下访等形式收集问题，征求到的意见和查摆出来的问题进行全面分析梳理，把四风问题、群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题归入整改落实台帐，目前共收集各类共性和个性问题54个，涵盖了干部作风、重点项目建设、农田水利设施、两违整治、民生问题等方面内容。 问题整改明确责任。针对收集的54个问题，镇党委、政府召开专题会议，仔细研究、认真分析，每个问题根据所属类别，在公开栏、LED显示屏、闭路电视上公示。确定一个牵头领导，明确问题整改责任的站、所、办，对群众反映强烈的问题，具备条件的立即整改；对一时条件尚不成熟的制订计划限时整改；对一些长期反映改进不大的疑难问题从制度机制上研究解决，建立长效机制加以巩固和改进。目前，全镇已整改“四风”问题19条、帮助群众解决切身利益问题30项、采纳活动意见建议4条，落实率98.1%。 问题办理加强督查。抽调专门的督办专员负责群众意见建议办理的动态管理，采用现场抽查、电话回访、定期通报等多种方式及时跟踪落实，做到交办时有要求、办理中有跟踪、办结后有检查。各站所办认真落实一把手负责制，分管领导亲自督办、亲自协调、亲自处理，并指定专人负责具体承办工作，定期将任务办理进度及时汇报教育实践办，做到定人、定责、定进度，确保办理工作落到实处。截至目前已经完成15个部门的督查工作，2次全面督查督办工作并形成督查报告。 |
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