据《人民日报》近日报道,针对机关单位习惯于上班开门、下班关门,把在非工作时间提前来办事的群众挡在门外的现象,广西崇左市结合窗口行业特点,实行早上提前半小时开门、中午不关门的便民措施,让前来办事的群众随时可进入歇脚休息,此举受到办事群众的交口称赞。 相信不少人都有过“苦等”机关上班的经历。比如,为了拿到号源,提前个把小时或半个小时到达办事机关,因为还没到上班时间,只好在门外等着;或者有些事手续复杂,一上午办不完,下午还得接着办,家远的人中午时间只能到附近消磨时间。遇上烈日艳阳天或者刮风下雨天,这样的苦等自然特别难熬。 笔者认为,各地的机关服务大厅如果都能像崇左市一样,让提前前来办事的群众少吃些“闭门羹”,把机关大厅变成办事群众短暂的休息室,这不仅是便民之举,也是在拉近党群、干群关系,践行群众路线。 群众利益无小事。践行群众路线,就是要顺民心、知民意、办实事、解其难。但愿各地各级机关单位都能从崇左市这一便民举措中得到启示,带着真情实感为群众服务,真正向群众打开方便之门。 |