建瓯市教育实践活动以来，市、镇、村三级党组织不回避矛盾、不推诿责任，坚持以问题为导向、以群众满意为标准，整合全市资源，集中力量为群众解难题，办实事好事，让群众得到实实在在的实惠。 自下而上，确定联动事项。市、镇、村三级立足实际，认真梳理听取意见中群众反映强烈的问题，并召开专题会议对整改事项进行逐一研究，制定整改方案，暂时无条件解决的，积极向上反映，由上级部门统一协调处理，主要涉及作风建设、重点项目、城乡基础设施、环境污染整治、公共交通、民生工程、教育卫生等方面。全市各级党组织共确定整改问题1568项，已立行立改1026项，年底前将完成整改348项，194项将在2015—2016年完成整改落实。 层层把关，严格落实责任。对市、镇、村三级提交的1568个联动整改问题进行“会诊”，明确牵头单位和参与部门，并按照业务归口关系，分符合政策实际，由各牵头单位和参与部门认领确认，确保责任到人，落实到位。市委督导组每周不少于一次到点跟踪了解推进情况；市委教育实践办不定期开展专项工作督查，采用联动双方相互印证的方式，推动整改深化。 务求实效，回应群众关切。市行政服务中心针对联系服务群众“最后一公里”问题。整合警务110、市长热线、12580政务服务热线及城管、环保、工商、质监等投诉电话，开通统一的“民生110”24小时服务热线，建立“民生110”社会网格化服务中心。市住建局针对市区小街巷坑坑洼洼、下水道堵塞、路难行、出行难的问题，全面对市区街巷进行了清理和修补，完成雨污管网下地、车行道沥青混凝土路面铺设。市教育局针对入园难、入校难、教育人才流失较为严重等的问题，招聘127名教师。市卫生局针对非法行医和医院乱收费问题，集中开展打击非法行医和乱收费专项行动，公开专项整治举报电话，畅通投诉监督渠道。 |
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