洛江：“崇军驿站”建设赋能退役军人服务升级

夯实基础 深耕服务质效

在建设“崇军驿站”过程中，洛江区坚持以夯实基层基础、提升服务效能为着力点，提供多功能为一体的便捷式服务。

洛江在“崇军驿站”设立荣誉墙、军旅记忆、老兵风采、军队老物件等四大模块展示区，打造“从军”特色，提升退役军人幸福感、归属感；同时配备健身房、心理咨询室、图书室等公共设施，为他们提供休闲娱乐、沟通交流、心理疏导的场所，营造良好崇军拥军氛围。

此外，洛江制定驿站工作制度、明确人员配备，使“崇军驿站”长期发挥作用。还专门为“崇军驿站”配备退役军人事务员，做好政策宣讲、矛盾化解、思想教育等，引导老兵听党话、跟党走。

同时，洛江组建“老兵调解队”，以老兵服务老兵的工作模式，为退役军人提供纠纷调解的服务，及时就地化解退役军人矛盾纠纷。

秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，洛江自发组建退役军人志愿服务队，开展景区常态化巡查、应急救援、文明劝导、扶弱助困、义务讲解等志愿服务。志愿队组建以来，先后常态化巡查500多人次，应急救援15次，义务讲解3000多人次。

多措并举 提升服务高度

崇军驿站创新了退役军人服务保障新模式，实现“资源共享、优势互补、互利共赢”的目标。洛江区退役军人事务局相关负责人表示，下一步，洛江将继续扩大“崇军驿站”覆盖面，与银行、医院、公交公司、社保医保中心等联合建设“崇军驿站”，结合地方实际和退役军人需求，延伸服务保障范围，做到“哪里有退役军人，哪里就有服务平台和服务人员”，用心用情为退役军人提供优质贴心、精准高效的专业服务，将“崇军驿站”打造成退役军人和现役军人的“歇脚地”“加油站”和“出发点”。