泉州市消费者权益保护委员会发布2024年消费警示提示 - 要闻时政

泉州市消费者权益保护委员会发布2024年消费警示提示

拒收人民币现金是违法行为

今天是国际消费者权益日，日前泉州市消费者权益保护委员会发布2024年消费警示提示，涉及医美、教培、运动健身、消费等多个领域，提醒市民理性消费，维护自身权益，同时谨防落入消费“陷阱”。

医美消费

不要轻信口头承诺

“爱美之心，人皆有之”，有不少市民热衷于美容消费，往往被“美白”“祛斑”“补水”等医美产品所迷惑，盲目相信功效，不想使用后反导致皮肤出现不适，严重的甚至造成毁容；有些消费者未经核实就签订美容合同，出现纠纷后难以维权。

市场监管部门提醒，市民在购买机构推荐的美容产品时，应该对选择的产品有所了解，包括合格证书、生产日期和有效期、成分是否适合自身肤质等，不要盲目相信从业人员的推销。消费者要对美容效果有合理预期，面对美容机构承诺的疗效，要通过书面形式达成服务协议，不要轻信口头承诺，以免日后出现纠纷责任归属不清，维权困难。

预付充值

保存好合同利维权

近年来，预付卡消费形式因具有一定便利性和价格优势较受欢迎，但背后也存在较大风险。预付卡消费主要集中在汽车、健身、美容、教育等行业，部分商家以“即将开业”等活动吸引顾客充值，无法正常开业后又不予退款，有些消费者充值后发现商家倒闭，更是无处维权。

市场监管部门提醒，市民应结合自身消费需求、消费能力、消费习惯等适度理性消费，不要盲目缴纳预付款。同时，不要轻信商家的广告宣传和优惠活动，要保存好消费合同（协议）、宣传材料、付款凭证等资料，以便后期维权。

支付方式

不得排斥或歧视现金支付

随着移动支付工具的技术更新与普及，越来越多的消费者选择通过网银、微信、支付宝等进行付款，许多商户也乐于接受移动支付工具付款。近年来，社会上出现了少数经营主体拒收人民币现金的行为，中国人民银行及其分支机构对该行为进行了严厉查处。

根据相关法律规定，人民币是法定货币，以人民币支付公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。各类主体均应尊重公众支付方式的选择权，在确保现金收付渠道畅通的前提下，可为公众提供合法安全的非现金支付工具，不得排斥和歧视现金支付。

这类培训

一次收费不得超5000元

泉州市校外培训机构专项治理行动工作小组办公室提醒，注意甄别校外培训机构，防范校外培训风险隐患，注意“五看”机构，包括培训资质、教师资质、培训范围、收费公示、培训时间。其中，培训机构收费应当实行明码标价，学科类校外培训要依法实行指导价，非学科类校外培训一次收费不得超过5000元，且不得以充值、次卡等任何形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，线下培训时间不超过晚上8时30分，保证孩子们充足的休息时间。

游泳场所

可查看等级结果选择合格的

公共游泳场所须取得有效的卫生许可证，从业人员须取得有效的健康合格证，游泳场所需委托有资质的第三方检测机构对游泳池水质进行检测，并将水质检测报告在卫生监督信息公示栏进行公示。

市民游泳前可先查看泳池池水自测结果，池水水质应该清澈见底呈淡蓝色，池底无污垢，水中无漂浮物等。消费者还可通过查看卫生监督部门公示的游泳池量化等级结果，选择水质合格的游泳场所进行消费。

祭祀用品

乱用人民币图样涉嫌违法

清明节临近，祭祀用品也到了销售旺季，假如市面上出现了外观与人民币非常相似的冥币，这是非法的，广大市民不要进行购买、焚烧。

根据《人民币图样使用管理办法》的规定，“未经许可使用人民币图样的；在祭祀用品、生活用品、票券上使用人民币图样的；未按规定使用人民币图样的”等行为，将由中国人民银行或其分支机构给予警告，并按照相关法律规定予以处罚，包括没收违法所得，并处5万元以下罚款。（东南早报融媒体记者许小程）

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