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泉州:AI智能“升级” 人才服务“更满意”

2024-07-16 11:44:13  来源:泉州晚报  责任编辑:薛逸群   我来说两句
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信息推送更精准、人才服务更便捷、人才决策更科学……记者从市委人才办获悉,为提升线上“人才之家”服务效能,实现“政策找人、岗位找人、智能匹配”,泉州上线人才港湾信息平台2.0版本,全力打造数智化、集成式、智慧型的“掌上人才客服”。

“精准化”推送 实现智能匹配

“打开人才港湾信息平台,完善个人信息后,在AI智能助手输入‘华侨大学应届毕业生,留泉可以享受哪些待遇’,几秒钟内就为我整理推送一次性生活补贴、社保补助、住房待遇等政策,这款平台太懂我了,感觉很智能!”近日,华侨大学应届高校毕业生陈同学说。

高校毕业生的获得感,得益于近段时间泉州上线人才港湾信息平台2.0版本。市委人才办有关负责人介绍,新版本增设了政策找人、岗位找人模块,构建AI匹配算法模型,根据人才层次、学历、职称、荣誉奖项、需求等信息,对人才政策、人才岗位进行智能推荐,推动“人找政策”“人找岗位”向“政策找人”“岗位找人”转变。

同时,开通人才政策AI智能咨询,以簪花形象设计智能客服“港港”,结合人才咨询信息,运用大语言模型推理和向量数据库存储检索功能,自动匹配出适用的人才政策,智能实现“一人一策”。

“集成化”服务 实现一站办理

如何提升人才认定、住房保障、子女教育、就医通道、商家打折、机场铁路便捷出行等在泉服务体验,持续打造“近悦远来”人才生态?

升级后的人才港湾信息平台2.0版本制定人才“个性身份认证”,一码集成4大类15项专属服务,人才凭码即可便捷享受相关惠才待遇,最大化实现人才“一人一码”多场景应用,目前已生成人才码3万多份。

与此同时,健全市、县两级人才服务中心“一窗受理、集成服务”机制,梳理完善金融政策服务、信用医保、社保卡线上快速申请等26条47小项惠才措施涉才服务清单,加强与属地行政服务中心联动。截至目前,服务人才近4万人次。

“数字化”分析 实现科学决策

“这款平台,不仅能查看可享受服务,还能在‘岗位找人’一栏精准匹配就业岗位,给我们提供了可靠的参考价值。”毕业于泉州师范学院文学与传播学院的钟同学告诉记者,“这对于想要留在泉州工作生活的外地籍毕业生来说,一目了然。我们对泉州人才服务很满意!”

据了解,升级后的平台建立了可视化的人才能力数字画像,关联展示人才标签、可享受服务、兑现政策、人才时间轴、匹配岗位等人才信息,推动人才工作由“信息化”迈向“数字化”“智慧化”。

平台新上线“人才建模”功能模块,建立游客、高层次人才、专业技术人才、高校毕业生等人才模型,实现对不同群体的精准分析。同时,搭建可视化人才数据看板,通过查看人才模型匹配情况、政策推送申报率、人才结构分布、区域求职岗位统计数据等6大板块32类指标,为人才政策提供更详实的数据支撑。(泉州晚报融媒体记者 吴宗宝 通讯员 林小宇)

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