近日,武夷山市消委会开展2016年“消费争议,先行赔付”活动,对先行赔付范围、程序及参加企业的条件、权利与义务等方面进行宣传,并为加入“先行赔付”队伍的经营个体授牌。 为加强消费维权,促进旅游市场健康发展,武夷山市消委会深入推行“先行赔付”活动,鼓励企业商店向消费者作出消费预赔承诺。经营者可预交一定金额的消费赔偿保证金,当发生消费纠纷时,经消委会明晰责任后,对游客的损失进行确认和先行赔付,避免游客因等候调处而增加额外负担。目前,该市已有82家经营个体加入了“先行赔付”队伍,调处相关消费纠纷案件19件,先行赔付金额3.13万元。(熊慎端) |